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2021年6月30日，湘潭市第一人民医院老年友善医院创建第二阶段工作布署会，在学术报告厅举行，全体院领导、全院中层干部正副职、老年友善医院联络员、三鹰班学员共三百余人参加。院长刘群友进行了友善医院建设动员布署；副院长杨杰进行了老年友善医院建设标准培训。参会代表、老年医学科主任孙卫平上台发言表示：一定充分认识建立老年友善医院的重要意义，努力为住院老年患者提供更好更优质的服务，率领全科人员提高创建认识，增强创建责任。在创建过程中，积极配合医院创建老年友善医院，要做到人人肩上有任务，个个身上又压力，形成人人参与、人人有责的氛围，保证不折不扣地完成医院下达的各项创建工作任务。
刘群友院长针对创建工作面临时间紧、任务重的局面特别要求：责任科室要严格按照时间进度加强督查和考核，各职能科室与部门的责任人，要对照标准、结合科室实际情况制订工作方案，科主任、护士长作为第一责任人，要切实加强紧迫感、责任感、使命感，以主人翁精神和严谨的工作态度，认真履行职责，保证创建工作落到实处；以党史学习教育活动为契机，开展“我为群众办实事”活动，扎实推进创建工作；分管领导、牵头部门要加强调度，注重协同，统筹推进创建工作。同时，要建立有效推进机制，加强组织、落实责任，使创建工作落到实处；要注重效果、强化考评，用效果来检验创建工作；用成果检验干部的责任与担当。
全体参会人员认为：老年友善医院的创建，是把友善文化、友善管理、友善服务、友善环境等五项要求容入到日常中，以高标准为要求，全面有序推进，进一步加强自身为老年患者服务的能力、管理水平，围绕老年患者就医流程，改善老年患者就医环境，提升老年患者看病就医满意度。将老年友善观念融入医院文化中，形成尊老、爱老、护老的氛围。弘扬中华民族敬老、助老美德，保障老年人合法权益，让老年人满意、社会满意。（通讯员 段斌）
